Покажу как восстановить потерянный или забытый вам пароль от Алиэкспресс. Также покажу как защитить и обезопасить ваш аккаунт Алиэкспресс.
Если вы забыли пароль от вашего аккаунта на Алиэкспресс, то пытаясь зайти в ваш аккаунт вам выдадут вот такую страницу, чтобы вы ввели ваш email или ID пользователя и пароль от вашего аккаунта. Для его восстановления нажмите на надпись «Забыли пароль?».
После того как система удостоверилась, что вы не робот и не кибернетический организм нажмите «Запросить». Если у вас не срабатывает кнопка, то отключите блокировщик рекламы, обновите страницу и попробуйте восстановление пароля без плагина блокировки рекламы.
Идет проверка вашей личности. Выберите способ восстановления пароля. Система дает возможность восстановить пароль через электронную почту или службу поддержки. На данный момент не существует никакого способа восстановления пароля на Алиэкспресс кроме способа через email и службу поддержки. И у системы Алиэкспресс до сих пор нет двухэтапной аутентификации или привязки аккаунта к номеру телефона.
1. Восстановление пароля с помощью электронной почты указанной при регистрации аккаунта Алиэкспресс.
Итак, выбираем метод восстановить пароль с помощью «использовать подтверждение по электронной почте». Это восстановление пароля через адрес, указанный при регистрации учетной записи. Нажимаем «Проверить сейчас».
Теперь введите нажмите, чтобы получить проверочный код на ваш имейл.
У вас будет 60 секунд, чтобы ввести проверочные цифры для восстановления пароля.
Зайдите на ваш имейл и там должно быть письмо от [email protected] с текстом:
Dear ….. You are confirming login. Please enter the following code 2****6 .
Please pay attention:
After verification, you will be able to modify your password, login email address and cell phone number.
If you did not apply for a verification code,
please sign in to your account and change your password to ensure your account’s security.
In order to protect your account, please do not allow others access to your email.1999-2016 Alibaba Group. All rights reserved.
Введите 6 цифр которые вам пришли на имейл и нажмите «Подтвердить».
Теперь придумайте новый пароль от Алиэкспресс для своего аккаунта и подтвердите новый пароль введя его еще раз, затем нажмите «запросить».
Готово. Пароль восстановлен. Запомните его и не теряйте блеать!
2. Восстановление с помощью службы поддержки.
Вам откроется следующая страница на которой вам нужно спуститься ниже и найти кнопку «онлайн чат».
В самом низу есть кнопка «онлайн чат», который позволит вам связаться со службой поддержки Алиэкспресс на русском языке и попросить у них помощи.
Выбираем тип вопроса: Мой профиль.
Затем «мой аккаунт недоступен. Что делать?».
Вам напишут, что ваш аккаунт может быть самостоятельно отключен и рекомендуется создать новый аккаунт.
Или же ваш аккаунт отключен за нарушение правил платформы, а также он может быть временно заблокирован для обеспечения безопасности информации. Нажмите снизу на онлайн чат и тогда уже вы войдите в чат с поддержкой Алиэкспресс.
Вот к примеру, Константин из службы поддержки Алиэкспресс. Напишите ему свою проблему и он попытается вам помочь.
В данном случае помощь мне не требовалась, но я спросил есть ли возможность восстановления аккаунта с помощью мобильного телефона и привязка аккаунта Алиэкспресс к номеру телефона.
Мне ответили что такой возможности на данный момент нет, но возможно на очередной «летучке» кто-нибудь окажется достаточно смел, чтобы предложить привязку аккаунта к номеру телефона.
Если у вас такая же мысль и желания, то вы также можете оставить данное пожелание службе поддержки Алиэкспресс.
при входе на сайт обязательно указывает свой логин и пароль, но иногда система просит его указать еще и проверочный код. Что он из себя представляет и как его вообще ввести? Давайте разберемся.
Что такое проверочных код при входе на Алиэкспресс?
Алиэкспресс просит указать проверочный код не всегда. Обычно он требуется, если вы не заходили на свою страницу несколько дней. Это необходимо для проверки, что ваш аккаунт не взломали. Система проверки выполнена так, что она требует обязательного участия человека и компьютер с ней справиться не сможет.
Можно подумать, зачем вообще нужна такая проверка, ведь я уже указал свои данные? Но на самом деле, взломщики способны их указать и сами, причем с помощью компьютера, а не вручную. А вот дополнительную проверку они пройти с помощью робота не смогут.
Алиэкспресс является современным интернет-магазином, использующим современные технологии, а также ориентированным на каждого клиента. Это заставляет его постоянно совершенствоваться и часто появляются новые фишки, которые упрощают работу с сайтом. Кроме того, проверка сейчас настолько упрощена, что с ней способен справиться каждый человек, но не робот.
Вообще, проверочный код, который мы видим на странице входа, на такой похож мало. Это небольшая серая строка с белым ползунком, который надо передвинуть вправо. Новички не всегда понимают зачем нужна эта строчка, а потому и возникают проблемы со входом.
Как указать проверочный код на Алиэкспресс?
Чтобы указать код проверки на Алиэкспресс вам нужно сначала перейти на страничку входа. Для этого кликните на главной странице на кнопку «Вход» . На данный момент их две, возможно, одну из них уберут, но пока что можно использовать любую из них.
Теперь вы окажетесь на нужной вам странице. Справа находится специальное окошко, куда требуется написать свою электронную почту, пароль и под строками пройти проверку.
Ваша задача нажать на ползунок и перевести его вправо, пока вся строка не станет зеленого цвета.
Кстати, сразу после этого может дополнительно высветиться окошечко для ввода капчи. Она представляет собой небольшое изображение с несколькими буквами. Перепишите их в строку под картинкой и нажмите «Вход» .
Вот и все! На этом проверка завершена. Стоит отметить, что такую проверку не придется проходить постоянно. Так, если вы прошли ее утром, то примерно в течение суток она вас больше не побеспокоит.
Видео: Личный кабинет на Алиэкспресс
В интернете встречается много информации про сайт алиэкспресс: как делать покупки, открыть спор, вернуть деньги, какие есть скидки, правила пользования купонами и т. д. Но мало где говорится о мелочах, которые встречаются на каждом шагу. В статье мы подробно расскажем, что такое проверочный код, для чего он нужен.
Обо всем по порядку
Перед тем, как приступить к покупкам на алиэкспресс, нужно пройти регистрацию. На сегодня это можно сделать несколькими способами:
Поступит предложение продолжить как «ваше имя в соц. профиле». Соглашаетесь.
- Электронный адрес будет внесен автоматом. Вводите пароль и кликаете на вход в систему.
Готово! Можете совершать покупки на алиэкспресс.
Регистрация через электронную почту:
- Хорошо, если у вас уже есть электронный ящик, в противном случае его следует создать.
- Заходите на сайт алиэкспресс. сверху справа кликаете на кнопку регистрации. Поступит предложения пройти регистрацию через электронную почту или Фейсбук. Выбираете первый вариант. Появится форма для заполнения.
- Заполняете поля, внося всю запрашиваемую информацию. Писать следует английскими буквами. Вносим данные внимательно, без ошибок, от этого зависит своевременная доставка посылок. Внесение информации:
- Электронный ящик. Обязательно тот, которым пользуетесь.
- Имя фамилия и отчество. Писать только английскими буквами, полностью, без сокращений.
- Сочиняете пароль (как минимум 6 символов). Чтоб в будущем его не забыть, запишите.
- Подтверждаете пароль (вносите тот же, что строкой выше).
- Переписываете код с предложенной картинки.
- После заполнения всех граф кликаете подтверждение.
- Не забываем ставить галочку на бесплатное членство на алиэкспресс.
После проделанных манипуляций кликаете на создание вашего профиля. Если все было проделано правильно, высветится поздравительное сообщение с успешной регистрацией. Далее, на электронную почту поступит письмо с просьбой подтвердить регистрацию.
- Заходите на свой электронный ящик, открываете письмо от алиэкспресс, и проходите на сайт по ссылке выделенной синим цветом. Регистрация прошла.
Вы можете зайти на сайт введя свой логин и пароль и начинать делать покупки. Случается, что письмо с подтверждением на почту не пришло. Тогда повторите попытку еще раз через время, или попробуйте сменить электронный ящик.
- Еще один пункт – заполнить графы с адресом, иначе куда будет приходить товар?
Без регистрации совершать покупки на алиэкспресс не является возможным.
Заходить на свою страницу очень легко, но периодически потребуется авторизация, что зайти в свой кабинет. Чтоб в него войти, следует:
- Написать электронный адрес (ID).
- Написать пароль.
- Нести код проверки.
Порой пользователи сайта видят такую надпись «пожалуйста, снимите проверки».
Не пугайтесь – это не катастрофично, причина тому, не внесение проверочного кода (логин и электронный адрес написали, а код забыли, бывает). Зажмите стрелочку, и потяните ее в сторону (вправо).
Проделайте такую процедуру – и вы прошли проверку.
Внесите код проверки. При посещении своего кабинета, после снятия проверки, может высветится просьба ввести проверочный код.
Внесите в диалоговое окошко капчу (она выделена синим цветом, чаще всего это набор букв и цифр). Кликните на запрос.
Можно приступать к совершению покупок.
Откуда популярность капчи
Сегодня опытные программисты стараются защитить странички интернета от мошенников, сайт алиэкспресс не является исключением. Бесконечное введение проверочного кода, очень мешает обычным пользователям. Капча не всегда разборчива, приходится вносить ее снова и снова. Некоторые даже отказываются от посещения сайта, чтоб не встречаться с такой проблемой. От этого падает популярность, уменьшается посещаемость.
Почему капча так распространена? Она пользуется популярностью, считается модным способом защиты, поэтому маленькие сайты с удовольствием ее используют.
Очень многим приходится постоянно вводить капчу, это отнимает время, постоянно нужно менять язык, вводить несколько раз. На самом деле, использование капчи не сделает сайт более посещаемым и популярным. Но есть случаи, когда проверочный код просто необходим. Многие считают, что вводить ее обязательно, но на самом деле можно обойти такой момент.
Если задуматься, почему вводить проверочный код нужно именно вам. Особенно этот вопрос интересует пользователей алиэкспеес, почему нужно постоянно доказывать, что ты не робот? Это своего рода страховка от мошенничества, причин для которой есть несколько:
- При массовом добавлении пользователей, просмотре информации и писании комментариев. Это относится не только к масштабным сайтам как алиэкспресс, но и социальным сетям.
- При частом оформлении большого количества заказов. Да, это не удобно, но таким образом работает защита от взломщиков.
Возможные варианты мошенничества:
- Массовое приглашения в разные группы.
- Массовые заказы товара.
Капчу можно обойти, не сидеть бездумно тратить время на ввод непонятных символов. Но с каждым разом сделать это все сложнее, так как все обновляется и улучшается, и система защиты также. Можно поискать страницы интернета и найти массу программ, которые помогут заниматься прямой деятельностью, а не тратить время на картинки.
Немного о новом
Не так давно на алиэкспресс появился новый метод авторизации – вход с QR-кодом. Его главное и единственное достоинство – возможность войти на свою страницу в алиэкспресс с чужого компьютера, не внося личные данные (пароль и логин).
Не страшно, достаточно обычного обновления. Чтоб авторизация проходила успешно, приложение нужно не только скачать, но и установить. Входи осуществляется после введения логина и пароля.
Во время запуска включится камера, нужно навести ее на QR-код.
Кликанье на вход отправит вас на сайт алиэкспресс на компьютере.
Многие из вас могли уже заметить, что при входе на сайт Алиэкспресс появился новый способ авторизации, через QR-код. Основное преимущество авторизации через QR-код в том, что теперь вам не нужно даже притрагиваться к клавиатуре. Достаточно взять в руки свой мобильный телефон или планшет.
В первую очередь попав на вы увидите вот такую вот форму, в которой вам необходимо будет выбрать вкладку "Вход с QR-кодом".
-
-
-
Если сильно затяните с запуском мобильного приложения и сканированием QR-кода, вы увидите вот такую вот картину:
Пугаться не стоит, не спеша запускайте сканер у себя в приложении и жмите кнопку "Обновить QR-код". В ответ вам будет сгенерирован свеженький код. Главная задача найти на мобильном приложении вот такой вот сканер:
Обязательно проверьте авторизованы ли вы в приложении на мобильном телефоне! Если вы не будете там авторизованы, то вы увидите вот такую вот ошибку:
Если все пройдет успешно, то после сканирования кода, кнопка "Войти" станет активной для нажатия и нажав её – вас авторизует на сайте AliExpress при помощи QR-кода.
Вот теперь вы можете рассказывать своим друзьям и знакомым, что умеете авторизовываться на сайте Алиэкспресс без помощи клавиатуры. Хорошего вам дня и честных продавцов.
Существует ряд мер безопасности для входа в любую из систем. также разработал некоторые из них, которые вам необходимо будет проходить, чтобы войти в свой аккаунт. Но, вот как правильно снять проверку с вам поможет разобраться данная статья. В которой подробно описаны все этапы, необходимые для того чтобы вы смогли пройти на свою страницу на сайте и пользовались всеми существующими привилегиями. А также в данной статье, вы сможете ознакомиться более подробно о возможностях настроек личного кабинета.
Навигация
Почему при входе в свой аккаунт появляется “Пожалуйста снимите проверки”
Для большей безопасности администрацией сайтом был разработан ряд мер безопасности для входа в аккаунт. Помимо основных — введение логина, а также введение пароля разработчики сайта применили и дополнительную проверку- введение защитного кода. Теперь рассмотрим как и с какой последовательностью необходимо провести весь порядок действий, для снятия данного вида защиты.
Эти меры предосторожности предназначены для защиты данных, которые находятся и были введены вами для процесса закупок на . Ведь очень часто можно столкнуться с проблемами взлома страниц, и посещаемостью роботов популярных сайтов. Все это может привести к необратимым последствиям, таким как снятие ваших личных средств или же заказа продукта с вашей страницы но, на имя другого получателя. Немаловажным также является защита и самого сайта от взломов.
Существующие проблемы по которым вы не можете зайти на , предоставлено в данном видео и возможное решение данной проблемы. Просмотрев внимательно данный видео ролик, вы сможете разобраться и самостоятельно решить все возникшие проблемы с сайтом.
Но, если это вам не под силу сделать самостоятельно, вы можете ознакомиться с пошаговой инструкцией для снятия защиты типа кипча.
Как снять проверки, пошаговая инструкция
Что вы можете наблюдать при выборе «вход » в аккаунт .
Итак, после того, как вы ввели логин и пароль для входа в свой аккаунт, и обнаружили, что зайти вы так не смогли, а на странице появилась дополнительная надпись «Снимите проверку «. Вам необходимо в строке с надписью «Проверочный код » провести указатель в правую сторону до появления зеленого цвета строки с отметкой «Проверено «.
Но, в случае если этого будет недостаточно, вам же будет предложено ввести в ручную проверочный код «Капч у » в строку предназначенную для введения. Капчу необходимо вводить исключительно на том языке, в котором вы ее наблюдаете, и тем же шрифтом, что прописан код. В основном применяют различные размеры букв в одном коде и разбавляют их числами. После выберите «Запросить «. Если капчу вы не в силах прочесть, вы можете обновить страницу или воспользоваться знаком возобновления капчи. Данный знак расположен в крайней правой стороне наравне с кодом, нажав на который, код поменяется на более удобный для введения.
После введения проверочного кода, проверка будет пройдена, и вы сможете войти на страницу под своим именем.
При следующих входах в систему, вы можете повторно столкнуться с данной проблемой. Но, достаточно будет просто провести бегунок в строке «Проверочный код» , чтобы она поменяла цвет и высветилась отметка «Проверено «. И вы сможете смело пройти в свой аккаунт.
Повторное введения проверочного кода также может быть запрошено, и пугаться этого не стоит просто повторите все действия еще раз.
Как зайти в личный кабинет, пошаговая инструкция
При входе в личный кабинет вам в первую очередь необходимо перейти на любую страницу сайта. После в правом верхнем углу появиться надпись войти. Нажав на которую, вам будет предложено ввести логин и пароль для входа. Если вы удачно первоначально зарегистрировались и правильно ввели свои данный, а именно логин и пароль. Система позволит пройти вам в ваш личный кабинет сайта без каких-либо затруднений. Подтверждением будет высветленное ваше имя в том же правом верхнем углу.
После вы сможете проводить все необходимые манипуляции с вашими данными, заказами просматривать все сообщения, рейтинги и т.д.
Более подробно давайте рассмотрим, что именно предлагает вам вход в личный кабинет сайта мировых продаж. В первую очередь что вы можете наблюдать — это строку главного меню «My AliExpress «. Пройдя по которой, вы сможете увидеть некоторые разделы, а именно:
- My Orders в переводе мои заказы - дает возможность наблюдать за всеми осуществленными вами заказами, которые имеют вид списка.
- Message Center, а именно центр сообщений - в данном разделе, вы сможете еще раз прочесть все сообщения, которые вы лично писали продавцу или же продавец уведомлял вас о своих решениях относительно ваших вопросов. Одним словом вся переписка с продавцами сохраняется в данном разделе.
- My Lists или же мои списки - это возможность увидеть всех ваших избранных продавцов, которых вы отметили и в дальнейшем сможете наблюдать в данном отделе личного кабинета.
- Store List — данная ссылка, позволит просмотреть все понравившиеся вам товары и те которые были отправленные вами в избранные.
- Wish List . Данная услуга весьма удобна, с ее помощью крупные продавцы могут предложить вам скидку на интересующий вас товар. Он же был ранее отправлен вами в избранные для более детального дальнейшего просмотра. А в свою очередь, крупные продавцы имеют доступ к товарам, которые размещенные в данном разделе и самостоятельно могут вам предлагать всевозможные варианты скидок для осуществления покупки данной продукции.
- My Coupons (Мои Купоны) - Здесь будут размещены всевозможные скидки, а конкретнее купоны на скидку общей стоимости следующей покупки. Получить купоны AliExpress возможно за определенные действия, к примеру участие в акциях или же при осуществлении покупки у конкретного продавца на определенную сумму, вы также можете получить купон. Но, нужно знать, что существует два вида купонов, одним из которых можно воспользоваться на весь ассортимент продукции . А другой вид купонов (Seller Coupons) выданные конкретным продавцом, дает возможность для применения к товару у данного продавца не более.
Cart меню, позволяет просмотреть весь товар который вы отправили в корзину. Понравившийся товар вы можете отправить на оплату сразу или же отправить в корзину и продолжать свой шоппинг. После перейдя в отдел корзина, проанализировать все свои покупки, добавить еще несколько единиц или же наоборот убрать.Также в корзине, вы сможете откорректировать свой заказ, изменить данные для отправки и выбрать несколько единиц товара на оплату. Или же оплатить все единицы продукции находящиеся в данном разделе.
Help вкладка, будет вам в помощь при работе с магазином. Help Center (Центр Помощи) в данном разделе имеется вся сохраненная документация. А раздел Submit a Complaint (Подать Жалобу) необходима при возникновении проблем с работой сайта и с данной службой. Вы можете связаться с службой поддержки для выяснения всех интересующих вас вопросов пройдя по данной ссылке.
Раздел Community - это сообщество оно не имеет перевода, а осуществлено исключительно на английском языке. Это является своего рода небольшим неудобством для людей не владеющих данным языком. Но, в том случае, если вы желаете узнать все события что описаны в данном разделе, обратитесь за помощью к переводчику.
Go to my Alibaba.com - поможет вам переместиться в аккаунт Alibaba.com. Ниже будет размещен список предлагаемой продукции.
В навигации по страницам личного кабинета, как покупателя сайта мировых продаж можно встретить такие пункты как:
- My AliExpress - главная страница личного кабинета.
- Transactions - в данном разделе отображаются все осуществленные вами покупки. А также данная страница полностью повторяет раздел All Orders.
- Message Center - основной центр сообщений.
- My Lists - в данном разделе вы сможете увидеть всех избранных продавцов и товар.
- Account - настройка аккаунта.
Account на Алиэкспресс в вашем личном кабинете
В разделе Account , вы сможете вписать или изменить свои личные данные. С помощью Upload My Foto, загрузить фотографию или аватарку при желании. При необходимости замены пароля, вам будет в помощь — Edit Member Profile . Также в целях безопасности можно воспользоваться настройками, которые также размещены в личном кабинете под разделом Security Information Settings .
Существующая необходимость сменить адрес электронной почты к которой привязана ваша страница на , вы можете перейти в Change Email Adress . Также сменить пароль для входа в систему вам поможет — Change Password . И для большей безопасности и возможности дополнительно восстановить свою страницу, вы можете установить секретный вопрос при помощи Set Security Question .
Также существует уровень надежности вашего аккаунта от всевозможных взломов. Security Levels , данный сервер специально разработан для уведомления вас о надежности, и если безопасность и пароли установленные вами будет не хватать для надежности от взлома система предложит вам провести ряд действий для закрепления надежного аккаунта.
Remainders — буде напоминать вам о ваших заказа их числе и о их статусе. Данная панель расположенная в центре экрана, что весьма удобна.
Статус Payment Required, свидетельствует о том что выбранный вами продукт не был оплачен вами, и оплата ожидается. Эта панель будет оповещать вас о заказах которые вы еще не успели оплатить. И если ваш заказ оформлен но, на протяжении определенного периода не был оплачен, он будет автоматически снят по истечению некоторого времени. Все изменения с вашими заказами вы сможете просмотреть в разделе сообщений.
Статус Shipment Required сообщит вам о посылках которые ожидают отправки. Этот раздел необходим в том случае, если вы оплатили товар. Для подготовке продавцу товара который вы оплатили понадобится несколько дней, эти данные вы получите в сообщении и сможете наблюдать какой товар находиться в стадии обработки после вашей оплаты. Если же в сроки указанные продавцом на оформления вам посылки, он не укладывается, заказ автоматически также будет снят, а ваши денежные средства поступят на ваш счет. С возвратом денежных средств могут возникнуть небольшие задержки, и это связанно на прямую с графиком работы отделений банка. Так как банки не работают на праздники и в выходные. С этим и может возникнуть задержка в переводе ваших средств на вашу карту, эту информацию необходимо учитывать.
Статус Unconfirmed Delivery будет уведомлять вас о неподтвержденной доставке. Данный статус вы можете встретить на продукт, который был заказан вами но, время доставки было исчерпано.
Пункт All Orders (Все заказы). Здесь вам предложен весь список ваших заказов.
Статус Feedback Required высвечиваемый в панели и порой весьма важная функция, заключающаяся в возможности оставить отзыв. Это очень удобная услуга разработанная сайтом . А именно, после получения товара и его подтверждении, вам автоматически будет предложено оставить свой отзыв, как о продукте что вы получили, так и о магазине, продавце, и службе доставки. Данной услугой вы можете и не пользоваться, но если вы все таки решили написать отзыв, пишите его правдивым вы поможете сформировать мнение о работе и о товаре всем остальным покупателям . А также повысить свою лояльность и иметь возможность получать от продавцов дополнительные скидки.
Пункт Unread Message дает возможность наблюдать за всеми непрочитанными сообщениями. При условии что, вы не можете постоянно находиться в интернете, и непосредственно читать все сообщения которые приходят на ваш адрес. Данный пункт предложит вам прочесть и увидеть число пришедших вам сообщений.
Личная панель
Размещенная в левой стороне экрана панель отображает ваши данные, а именно фамилию, имя и если вами была загружено фото, оно также будет видно. Также в этой части экрана, вы сможете увидеть число отзывов и рейтинг который получили вы.
Блок Shortcuts -поможет осуществить быстрый доступ к основным разделам которые будут вам необходимы в процессе работы. Это к примеру:
- All Orders - список всех ваших сформированных заказов в независимости от их состояния на данный момент.
- Manage Feedback - все сведению об отзывах которые вы написали, и ответы об их публикации.
- Shipping Adress - данные которые вы указали, а конкретнее адрес доставки товара. В этом разделе возможно внести пять различных адресов и при оформлении покупки контролировать и указывать именно тот адрес на который вы действительно ожидаете получить свою посылку.
- My Coupons - все купоны которые имеются у вас и были присланы вам продавцами .
- AliExpress Alert - Система оповещений Предназначена для оповещения вас о возможных скидках на определенный вид товара. Данный товар вы определяете сами и по результату получаете всевозможные уведомления о существующих скидках на конкретный вид продукта.
- Change Password - Данная функция поможет осуществить замену пароля, для авторизации на сайте .